Dorm 1828 | 超懷舊的台南復古老宅但服務有待加強的背包客棧

第一次住台南的青年旅社，特地選了個老房子，畢竟台南的老房子也算是城市特色
不過其實我阿公家改建前應該更老更破就是了… 而且第一次給出服務不及格的分數，出遊運不太好… ><

Security ■■■■■■■■■■

大門有感應嗶嗶門禁，房間門有鑰匙可以上鎖，還有提供置物櫃(需自備鎖頭)，應該是沒什麼好挑的了！硬要挑的話，只能說房間數以台灣的青年旅社來說算多的了。我入住的時候房客沒有很多，但如果全滿的話，出入房客會稍微有點多。不過比起國外一兩百人的規模，DORM 1828算是小咖的了~

有騎腳踏車的話，可以放在中庭(吧?)，這次沒騎腳踏車，所以不太確定。

Location ■■■■■■■■■□

離火車站約1KM，走路約15分鐘。我個人認為在及格邊緣，可以接受的距離，但也稱不上近。但優勢是在成功大學旁邊的巷子裡，很安靜，而且很有味道。這條巷子有很多特色餐廳，每間的裝潢都很漂亮，各式各樣的料理都有！

我很喜歡這邊的環境！除了特色餐廳外，也有滿足學生需求的平價料理，雖然我欣賞特色餐廳的裝潢，但我最後還是選了平價早餐店解決我的早午餐！ XD

Facilities ■■■■■■■■■□

床跟被子都很舒服，床架也是很穩的鐵架，但枕頭是我不太喜歡的乳膠枕… 而且窗簾不夠厚，一大早就會被曬醒…

雖然每個床位都有分到兩個插座，但有一個會被床頭閱讀燈占用… 所以我跟室友都把閱讀燈的插頭拔掉了！然後插頭的位置也有點尷尬… 以一般手機充電線的長度，會剛好”勉強”可以躺在床上邊用邊充，睡覺時就得放地板上了…

其他鍋碗瓢盆應有盡有，飲水機與wifi也不缺。浴室還有個梳妝台，很貼心地提供了一堆備品，甚至連衛生棉都有！但妙的是，洗髮精跟沐浴乳放在梳妝台是… 要先擠在手上然後走進去淋浴間再用？ @@

Cleanliness ■■■■■■■■■□

在玄關就要脫鞋子了，而且看的出來有在打掃，所以室內都很乾淨。但… 老房子就是這樣，外觀可以靠拉皮來翻新，但其實還是老骨頭啊… 所以床邊看到有螞蟻在爬也就不是那麼意外的事…

Atmosphere ■■■■■■■■■□

舊房子的一些設施、水泥貼磁磚洗臉檯、草綠色油漆鐵窗… 都讓我想起阿公家改建前的樣子，很有小時候的回憶，就差水泥控的浴缸了~ 🙂 真的很建議都市長大的小孩或是從國外來的朋友，來這邊體驗一下台灣的老房子！

Staff ■■■■□□□□□□

這是我開始寫這系列的文章後，第一次評到不及格的。根據我一開始寫的評鑑標準來看，只要有達到順利幫忙登記入住並帶你到房間的就算及格了。其實真的不難達到，但為什麼Dorm 1828還可以不及格？就讓我娓娓道來吧~~

incident.01

第一天晚上登記入住時，一位女性員工很客氣地登記了我的資料、收取了鑰匙押金，然後把鑰匙交給了我。就這樣。

你可能會問，「不然咧？還要怎樣？」我一開始也覺得沒怎樣，沒有多介紹就算了，我自己去找房間就好了。但說真的，Dorm 1828的格局真的頗怪的… 房間不是很好找… 尤其是浴室跟廁所我到現在也還是搞不清楚是怎麼規劃的…

我有找到一間進去後，有洗臉台+3間廁所+3~5間淋浴間，也有找到一間進去是淋浴間兼廁所的。然後我的新加坡男室友跟我說一樓有一間比較舒服的淋浴間，結果我去了一樓只看到一間給女生用的…

我知道就人力規劃上來說，顧櫃檯的不見得都一定走得開、可以帶房客認識環境。但說真的，我在紐西蘭住camper van park時，人家的車位+小木屋可能有超過50個，周邊設施佔地數千坪；櫃台人員不用親自帶我認識環境，只要拿出張平面圖教我怎麼走就好了！Dorm 1828拿出張平面圖跟我講一下幾樓有廁所，幾樓有淋浴間，會有多困難？

incident.02

第二天早上，我本來沒有規劃要去什麼地方，早上出去吃完早餐後，在大廳看到有介紹台南的旅遊書，就很隨興地坐在地板上看了起來。是的，就是坐在地板上，在櫃檯的正前方地板上。就這樣。

坐在櫃檯前的地板上翻了半個多小時的書，沒有任何一位員工主動來問我需不需要幫忙或旅遊建議。當然，我也不是媽寶背包客，硬要人家來服務。所以我也沒放在心上，繼續找我的資料。

突然想到上次來台南時，有坐88觀光公車，會經過很多觀光景點，上面還有導覽員解說歷史緣故。雖然我有騎機車，但我想聽導覽員講解，所以就問了一下員工有關88公車的資訊~

咖哩：「請問一下你們這邊哪裡有88號公車可以坐？」
酷男：「那邊的地圖上有。」指了牆上的地圖，然後低頭打自己的電腦。
我想說或許有一日券，
這樣我就可以坐到想下去的景點就下去看一下再繼續坐下一班。
咖哩：「他有一日券嗎？多少錢？」
酷男：「150」句點，然後低頭打自己的電腦。
咖哩：「那單程多少？」
酷男：「18」句點，然後低頭打自己的電腦。
咖哩：「靠~那至少要坐七趟以上才會回本，根本就不可能吧！ XD」
酷男：「呵呵…」，然後低頭打自己的電腦。
咖哩：「那他坐到終點站一定要下車嗎？可以不下車繼續坐一圈回來嗎？」
酷男：「不知道…」，然後低頭打自己的電腦。
咖哩：「我上次坐，車上有導覽員講解，我想坐一圈聽他解說。」
酷男：「哦… 資料都在牆上，你可以看看。」又再指了一下牆壁，然後低頭打自己的電腦。

省話一哥似乎很急著回Facebook訊息，還是老闆給了他很重的文書作業要處理，讓我覺得我問他問題是在打擾他，我應該要自己看牆上的資料，不該煩他… 於是我就自己騎摩托車出去晃了……

後來我騎去海安路晃了晃，看到了88的站牌，就坐上車去安平逛老街了~~ 但是，不知上次是因為暑假還是假日，這次車上並沒有導覽員……

我知道就人力規劃上來說，顧櫃檯的不見得都一定全知全能、有閒有情回答房客的問題。但說真的，回答我上面這些問題能花幾分鐘？說真的，台南觀光公車也才兩條線，搞清楚他是不是循環行駛、有沒有提供導覽，會有多困難？

incident.03

回來後，我在Hostelworld上面給他的評分，Staff的部分滿分5分，我只給了2分。

評語的部分：「Everything is great, except the staff wasn’t really enthusiastic. I was asking something about the bus, the staff replied me with several ‘I don’t know about that’, and then kept playing his computer. I mean, there are only 2 major bus lines in Tainan, how difficult would it be to know all the information about it for a staff?」

一個月後，我收到了Hostelworld的來信，轉達了來自City Hut 1828經營者的疑慮，大致意思如下：